Mercedes-Benz Berlin, Daimler


- Berlin DEUTSCHLAND

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Mitarbeiter (m/w) telefonische Kundenbetreuung Inbound Mercedes-Benz Berlin, Daimler

Regulär Vollzeit Telefonischen Kundenbetreuung

Für unser Business Development Center in Berlin Marzahn suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung.
Folgende Aufgaben gehören zu Ihrem Tagesgeschäft:
Entgegennehmen und Bearbeiten eingehender telefonischer Anfragen (Vorqualifizierung und Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner)
Aufnahme des Kundenanliegen per E-Mail
Erbringen von Dienstleistungen für andere Bereiche der Mercedes-Benz Vertriebsdirektion Berlin wie z. B. Erteilen von Auskünften über allgemeine Vertriebs- und Servicethemen, Ausbildungsmöglichkeiten und aktuelle Marketingaktionen


 




Qualifikationen






Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Hohe Kontaktfreudigkeit und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
Teamfähigkeit
Fremdsprachenkenntnisse Englisch wünschenswert
Zeitliche Flexibilität
Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon




Zusätzliche Informationen







Die Tätigkeit ist in Teilzeit, befristet auf 12 Monat(e) in Schichtarbeit.


Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).


Stellennummer: 209600


 










Standort

- Berlin
DEUTSCHLAND
Gehalt
Keine Angaben

Erforderliche Qualifikation

Ausbildung

Geschlecht
Keine Einschränkungen
 
Nationalität
Keine Einschränkungen
Beginn-, Enddatum
Keine Einschränkungen
 
Alter
Keine Einschränkungen
 
Region und Kontinent
Der Job ist eingeschränkt für Personen aus den folgenden Regionen:
Keine Einschränkungen
Land: Keine Einschränkungen
Bundesland: Keine Einschränkungen
Stadt / Ort: Keine Einschränkungen